Como o ClubAL Consulta trata dados

1. Escopo e responsáveis

Esta política abrange o aplicativo global ClubAL Consulta, package br.com.clubal.consulta, e a experiência web carregada por ele. O responsável institucional pela implantação e o responsável pelo produto tratam os dados conforme suas atribuições, o contrato aplicável e a legislação vigente.

O aplicativo não permite criação autônoma de conta. Usuários, perfis, unidades e permissões são provisionados por pessoas autorizadas pela organização que utiliza o ClubAL.

2. Dados que podem ser tratados

A composição exata depende das capacidades autorizadas para cada implantação. O ClubAL pode tratar as categorias abaixo quando necessárias ao serviço.

• identificação e acesso, como usuário institucional, contexto de organização e unidade, perfil, permissões, sessão e eventos de autenticação;
• conteúdo institucional permitido, como agenda, avisos, referências, relatórios e históricos disponibilizados ao perfil;
• operações restritas explicitamente autorizadas, incluindo planejamento, parecer, ordem, ciência ou implantação assistida, sempre revalidadas no servidor;
• dados técnicos de segurança e diagnóstico, como horário, versão do aplicativo, identificadores de correlação, endereço de rede e informações básicas do navegador/dispositivo quando processados pela infraestrutura;
• registros de auditoria necessários para segurança, integridade, responsabilização e cumprimento de políticas institucionais.

3. Finalidades

Os dados são usados para autenticar a pessoa, aplicar permissões, apresentar informações autorizadas, executar ações restritas solicitadas, manter integridade e auditoria, detectar abuso, recuperar falhas e prestar suporte. O ClubAL não vende dados pessoais nem utiliza SDK de publicidade ou analytics comportamental no aplicativo.

4. Armazenamento no aparelho e conectividade

Conteúdo autenticado, relatórios, históricos, biblioteca restrita, mapa e comandos usam sessão online e não são gravados pelo aplicativo para consulta offline. Não existe fila offline de escrita. Ao sair, trocar de unidade, perder permissão ou voltar do segundo plano, a superfície protegida é ocultada e revalidada.

Somente uma projeção declarada publicável e ainda válida pode usar cache limitado. Preferências públicas de interface, como tema, podem permanecer localmente no navegador.

5. Leitura de QR

A implantação assistida pode usar o leitor de código do sistema fornecido pelo Google Play Services. O aplicativo ClubAL não solicita a permissão CAMERA e mantém a digitação manual como alternativa. A imagem da câmera não é armazenada pelo ClubAL; somente o código temporário lido é devolvido à jornada de confirmação e validado pelo servidor.

6. Compartilhamento e fornecedores

Dados podem ser processados pela organização responsável pela implantação e por fornecedores estritamente necessários de hospedagem, banco, edge, distribuição Android, monitoramento ou suporte, após aprovação contratual e de privacidade. O acesso é limitado por finalidade e menor privilégio. Não há compartilhamento para publicidade.

7. Retenção, acesso, correção e eliminação

Prazos de retenção variam conforme a categoria, a finalidade, a política institucional e obrigações legais. Auditoria e evidência podem precisar ser preservadas mesmo após revogação de acesso, dentro de uma justificativa documentada.

Para solicitar acesso, correção, revogação, portabilidade quando aplicável ou eliminação, procure o responsável pela implantação na sua organização ou escreva para suporte.clubal@gmail.com. O pedido será encaminhado ao responsável adequado e poderá exigir confirmação de identidade.

8. Segurança

O ClubAL aplica conexão HTTPS, autenticação, autorização por contexto, revalidação no servidor, menor privilégio, expiração de sessão, proteção contra repetição e auditoria. O aplicativo bloqueia navegação externa, arquivo local, conteúdo misto, download, seletor de arquivo e erro TLS. Nenhum método elimina todo risco; incidentes devem ser comunicados pelo canal de suporte.

9. Contextos socioeducativos e dados de menores

O ClubAL Consulta é destinado a profissionais autorizados, não a adolescentes para criação de conta ou uso direto. Quando um pacote socioeducativo estiver habilitado, informações restritas exigem contrato, política institucional, base aplicável, controles de acesso e supervisão humana. Nenhuma decisão disciplinar, classificação de risco ou movimentação física é tomada automaticamente pelo aplicativo.

10. Atualizações e contato

Esta política pode mudar quando funcionalidades, fornecedores ou exigências legais mudarem. A data da versão será atualizada e alterações materiais serão comunicadas pelo canal apropriado.

Dúvidas de privacidade e suporte: suporte.clubal@gmail.com.